Отчет за 2013 год
По состоянию на 1 января 2014 года в структуру Центра входят 6 отделений: два отделения социального обслуживания на дому, специализированное отделение социально-медицинского обслуживания на дому, отделение дневного пребывания, отделение срочного социального обслуживания, отделение социально-консультативной помощи.
В 2013 году Центром было обслужено 20061 чел., в том числе в отделениях надомного обслуживания 319 чел., отделением дневного пребывания 265 чел., отделением срочного социального обслуживания 6373 чел., отделением социально-консультативной помощи 13031 чел. По всем показателям наблюдается тенденция к росту по сравнению с 2012 годом.
По состоянию на 1 января 2014 года на социальном обслуживании на дому состоят 300 человек, в том числе на социально-медицинском 60 чел.
Численность граждан, состоящих на обслуживании, по категориям (на 1 января 2014 года), чел.
Состав обслуживаемых граждан в отделениях социального и социально-медицинского обслуживания на дому, а также в отделении дневного пребывания следующий:
Труженики тыла – 12 чел.
Ветераны труда – 142 чел.
Вдовы и родители умерших – 6 чел.
Инвалиды – 241 чел.
Пенсионеры – 162 чел.
Реабилитированные и пострадавшие от воздействия радиации по 1 чел.
В рамках реализации республиканской программы «Старшее поколение» на 2011 - 2013 гг. в Центре работает школа ухода – комплекс обучающих мероприятий для родственников клиентов по осуществлению правильного ухода. Всего в истекшем году обучены 94 человека. Состоялось 62 групповых и 582 индивидуальных занятий.
На базе центра организован пункт проката, который оказывает услуги по временному обеспечению граждан средствами реабилитации и предметами ухода за больными.
Пункт проката оснащен благодаря помощи горожан, передавших в постоянное безвозмездное пользование Центру кресло-коляски, костыли, ходунки, трости и многое другое. Услуги пункта проката оказываются бесплатно. Услугами пункта в прошедшем году воспользовались 71 человек.
Для работы мобильной службы в конце 2012 года приобретен автомобиль ГАЗ 3221-288. С появлением восьмиместного автомобиля расширился спектр услуг, оказываемых мобильной службой, возросло количество обслуженных в плановом порядке. В 2013 году автомобиль выезжал 278 раз, обслужены 560 человек.
Клуб по приобретению основ компьютерной грамотности в Центре открыт 1 апреля 2013 года.
Программа обучения в клубе включает в себя основные навыки работы на компьютере и использовании наиболее популярных программ в интернете, а также запись к врачам по электронной регистратуре. За время работы клуба прошли обучение 20 чел.
В рамках реализации мероприятий «дорожной карты» в Центре создана общественная комиссия по повышению качества предоставления социальных услуг. В работе комиссии принимают участие представители общественных организаций и территориального общественного самоуправления. Заседания комиссии планируется проводить ежеквартально.
Значимым событием в 2013 году стало создание участковой социальной службы.
Территория города Новочебоксарска условно поделена на участки, сформированные в границах тринадцати ТОСов.
За каждым участком «закрепляется» сотрудник Центра, ответственный за работу на участке – социальный участковый, который оказывает содействие в разрешении трудных жизненных ситуаций, организует предоставление социальной помощи нуждающимся гражданам, проводит обследование социально-бытовых условий проживания отдельных категорий населения.
На каждом участке сформирован социальный паспорт.
При организации работы по участковому принципу Центр сотрудничает с местными органами власти, учреждениями здравоохранения, участковыми терапевтами, врачами общей практики, управляющими компаниями в сфере ЖКХ, территориальным общественным самоуправлением, предприятиями и организациями города. Главной целью такого взаимодействия является оперативное выявление граждан пожилого возраста и инвалидов, нуждающихся в помощи, наибольший охват социальными услугами и комплексный подход в решении их социальных проблем.
